Regulamin Blocko:
1. Dbaj o zestawy
-
Dbaj o zestawy tak, jakby były Twoje własne, aby każdy w naszej społeczności mógł cieszyć się budowaniem i zabawą.
-
Po zakończeniu budowania masz obowiązek:
-
Upewnić się, że wszystkie elementy są w paczce przed jej zwrotem
-
Odesłać zestaw w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś
-
2. Wysyłka
-
Twoja pierwsza wysyłka w miesiącu jest darmowa. Co miesiąc wyślemy Ci kod rabatowy na wysyłkę
-
Każda kolejna wysyłka w danym miesiącu jest opłacana przez Ciebie
-
Opłata za wysyłkę przy kasie obejmuje zarówno otrzymanie, jak i zwrot paczki
-
Nie zarabiamy na wysyłce
3. Zwroty
-
Twój zestaw LEGO® dotrze do Ciebie w pudełku Blocko. Gdy skończysz budowanie i będziesz gotowy na nowy zestaw, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
-
Rozłóż zestaw: Upewnij się, że wszystkie elementy są rozdzielone i sprawdź, czy niczego nie brakuje.
-
Spakuj klocki: Włóż wszystkie elementy z powrotem do woreczków, w których przyszły. Jeśli to możliwe, użyj tego samego pudełka Blocko
-
Zarejestruj zwrot: Wejdź na www.szybkiezwroty.pl, wybierz Blocko z listy rozwijanej i kliknij Zwróć. Wygenerowane zostanie etykieta zwrotu
-
Nadaj paczkę: Udaj się do najbliższego paczkomatu InPost i odeślij zestaw, używając otrzymanego kodu zwrotu
-
Kontrola i potwierdzenie: Po otrzymaniu zestawu sprawdzimy, czy wszystkie elementy są na miejscu i nie zostały uszkodzone
-
Zamów nowy zestaw: Jeśli wszystko się zgadza, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i będziesz mógł zamówić kolejny zestaw
-
4. Subskrypcja
-
Możesz zatrzymać zestaw na dowolnie długi czas, o ile masz aktywną subskrypcję
-
Jeśli trzymasz zestaw dłużej niż miesiąc, Twoja opłata subskrypcyjna będzie pobierana jak zwykle
-
Możesz budować jeden lub kilka zestawów miesięcznie – wybór należy do Ciebie!
-
Liczba zestawów, które możesz wypożyczyć jednocześnie, zależy od wybranego planu subskrypcyjnego
5. Anulowanie subskrypcji
-
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie
-
Twoja subskrypcja będzie ważna do końca opłaconego okresu
-
Otrzymasz zwrot kaucji po anulowaniu subskrypcji, ale tylko wtedy, gdy wszystkie zestawy zostaną zwrócone i sprawdzone przez nas
-
Blocko zastrzega sobie prawo do anulowania członkostwa w dowolnym momencie
6. Brakujące elementy
-
Jeśli przy zwrocie brakuje 3 lub więcej elementów LEGO® lub kluczowych części zestawu, zostaniesz obciążony/a kosztami ich wymiany
-
Części zamienne będą pochodzić z LEGO® lub www.bricklink.com. Do ceny elementów zostanie doliczona opłata administracyjna w wysokości 50 PLN
-
Kolejne zamówienia zostaną wstrzymane do czasu uregulowania zaległości
7. Polityka nieopłaconych zamówień
-
Jeśli płatność zostanie pominięta, Twoje konto zostanie zawieszone, a my skontaktujemy się z Tobą w celu rozwiązania problemu
-
Wystawimy fakturę za zaległą kwotę, a po dokonaniu płatności subskrypcja zostanie przywrócona
-
Jeśli w ciągu 7 dni od kontaktu nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, wystawimy ostateczną fakturę, obejmującą:
-
Zaległą opłatę subskrypcyjną
-
Wartość detaliczną wszystkich niezwróconych zestawów
-
Opłatę administracyjną w wysokości 400 PLN
-
-
Jeśli po kolejnych 7 dniach nie otrzymamy płatności ani kontaktu, podejmiemy kroki prawne
8. Odpowiedzialność
-
Blocko nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, obrażenia lub inne problemy wynikające z korzystania z naszych produktów, usług lub transakcji dokonanych w trakcie subskrypcji
9. Autentyczność
-
Wszystkie zestawy dostarczane przez Blocko są oryginalnymi produktami LEGO®
10. Prywatność
-
Szanujemy Twoją prywatność i nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobowych. Wszystkie informacje są chronione zgodnie z naszą Polityką Prywatności
11. Dostawa
-
Zobowiązujemy się dostarczać czyste i kompletne zestawy LEGO® przy każdej wysyłce. Higiena jest dla nas priorytetem
12. Zmiany w cenach i regulaminie
-
Wszelkie zmiany cen subskrypcji będą ogłaszane z 30-dniowym wyprzedzeniem, dając Ci możliwość anulowania lub zmiany subskrypcji
-
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania dowolnego zestawu, usługi lub części usługi bez wcześniejszego powiadomienia
-
Wszystkie zmiany w regulaminie będą publikowane na tej stronie